Conselhos e respostas da equipe Hiperban
Aba: 📋 Esteira

Nesta sub-aba, o parceiro acompanha o andamento de todas as propostas contratadas. As propostas vêm de duas origens diferentes:

 

🛒 Produtos da Loja Online:

  • FGTS
  • Cartão Consignado INSS do Banco Pan
  • Crédito CLT Gooroo
  • Crédito Pessoal Bom Pra Crédito
  • Abertura de Conta Corrente Banco do Brasil
  • Crefisa Baixa Renda
  • Crefaz Energia
  • Supr Sim Crédito Pessoal
  • Cartão de Crédito Porto Seguro
  • Capital de Giro Peak e Biz Capital
  • Seguro Odonto SulAmérica
  • Seguro Viagem Porto Seguro e SulAmérica
  • Seguro de Vida SulAmérica e Porto Seguro
  • Seguro Residencial Porto Seguro
  • Seguro Automóvel Suhai
  • Seguro Automóvel Azul Assinatura
  • Seguro Celular Porto Seguro
  • Sistema Hiperchat IA

 

📝 Produtos contratados manualmente (Aba NOVA SOLICITAÇÃO):

  • Crédito Trabalhador
  • Consignado INSS
  • Consignado SIAPE
  • Consignado Governo
  • Consignado Prefeituras
  • Seguros
  • Capital de Giro
  • Imobiliário

 

Para verificar o andamento de uma proposta, basta clicar sobre o nome do cliente.

 

 

 

Isso abrirá todo o histórico da proposta, incluindo:

  • Andamento completo
  • Link da proposta
  • Link da assinatura (quando aplicável)

 

 

Atualização de status:

 

  • Produtos com integração via API (automática): atualização a cada 5 minutos
  • Produtos com análise manual: atualização em até 1 hora
  • Produtos como Imobiliário e Capital de Giro: atualização feita 1 vez ao dia (normalmente até as 10h da manhã)

 

🔎 Filtros disponíveis:

 

  • Corretor (para masters visualizarem seus consultores);
  • Banco;
  • Status;
  • Fase;
  • Nome do cliente;
  • CPF do cliente;
  • Número do contrato;
  • Data da esteira;
  • Convênio.

 

🧠 Para consultar propostas com mais de 30 dias ou visualizar todo o histórico de um cliente no sistema, utilize o filtro de consulta por CPF ou CNPJ. Ele mostrará todas as simulações e contratações já feitas com aquele cliente.

 

 

 

📄 Se quiser verificar os dados digitados, documentos anexados ou detalhes da proposta, clique no número da proposta ou no botão Visualizar Proposta.

 

 

⚠️ Observação: Produtos contratados pela Loja não exibem histórico de cadastro detalhado, pois são enviados diretamente via API para os bancos.

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