Treinamento – Solicitação de Simulação Crédito Imobiliário 🏠

1. Acesso à Loja

• No menu lateral, clique em LOJA > LISTAGEM.

• Localize e clique no card Crédito Imobiliário.

2. Iniciando o Fluxo

Ao abrir o card, você terá duas opções de atendimento:

• Cliente já cadastrado: selecione o vínculo existente.
• Novo Cliente: realize o cadastro básico (Nome e CPF).

🔗 O link gerado pode ser compartilhado com o cliente para que ele mesmo siga com o processo, ou você pode preencher os dados diretamente.

3. Escolha da Operação

Dentro do link do Crédito Imobiliário, você encontrará duas opções principais:

• SIMULAR
• • Permite calcular os valores de crédito conforme:
  • • Renda do cliente
    • Idade
    • Valor do imóvel
  • O sistema gera as parcelas de acordo com o prazo disponível em cada banco.

• PROPOSTA
• • Nesta opção, você envia a ficha completa do cliente para análise nos bancos.
  • É possível selecionar apenas um banco específico ou enviar para todos.
  • Após o envio:
  • • O retorno sai em até 3h úteis, podendo ser:
    • • Pré-aprovado (automático)
      • Condicionado (necessário envio de documentos adicionais).

4. Acompanhamento da Proposta

• Vá até: CONTRATAÇÃO > ESTEIRA.

• Clique sobre o nome do cliente desejado para acompanhar o andamento.

• Se a análise for condicionada, o sistema libera automaticamente um link para anexar a documentação exigida.

5. Documentação Obrigatória (quando condicionado)

O kit documental geralmente inclui:

• 📄 3 últimos meses de extrato da conta corrente PF
• 📸 Documento pessoal (RG, CNH ou Carteira Profissional)
• 🧾 Declaração de IRPF + Recibo de Entrega
• 📑 Contrato de prestação de serviços
• 📊 Declaração de faturamento últimos 12 meses
• 📂 Extrato PJ (para clientes Pessoa Jurídica envolvidos no processo)